Términos y Condiciones

Gracias por elegir NY a tus pies, LLC (“NYATP”) para acompañarle en su viaje a Nueva York.

NYATP opera https://nyatuspies.com/ y realiza visitas y actividades turísticas cuya actividad principal está enfocada a la organización de excursiones, paseos, giras o visitas, realizadas a pie o en distintos tipos de medios de transporte, a lugares turísticos, históricos, culturales, gastronómicos, etc. y, en general a cualquier clase de eventos relacionados con el turismo, la cultura, la historia, la gastronomía y el ocio. (“Servicios”).

Queremos que estén informados de cómo operamos, por favor, tómense el tiempo de leer este documento, puesto que se trata de un contrato legal (“Contrato”). Accediendo, o participando en nuestros Servicios y otras prestaciones (de las cuales reconocen su validez), Usted o cualquier otra persona que use, o participe en alguno de nuestros Servicios, aceptan la vinculación a los términos y condiciones de este Contrato.

Reserva, pago y precio

Los Servicios personalizados están abiertos únicamente a Usted o su grupo. Para reservar una visita personalizada deberá proceder al pago del cien por cien (100%) del total del precio de la experiencia, para así bloquear la/s fechas y horarios deseados.

La reserva de experiencias se realiza a través de la página web de NYATP. Reserve una fecha, y proceda al pago del importe correspondiente al servicio requerido. El pago se puede realizar por medio de PayPal o tarjeta de crédito.

Cancelaciones, cambios de fecha, o no presentaciones

NYATP recomienda que se presenten en el lugar de salida del tour quince (15) minutos antes de la hora prevista para la visita. Los tours a pie se realizan independientemente del parte meteorológico, haga frio o calor, llueva o nieve. En algún caso, puede ser necesaria su cancelación debido a condiciones climatológicas extremas. La consideración de qué se entiende por condiciones climatológicas extremas será determinada solo y únicamente por NYATP. En caso de cancelación, NYATP hará todo lo posible para comunicarse con el cliente por teléfono o email con al menos 48h de antelación a la fecha del tour. NYATP intentará, en la medida de lo posible, reprogramar la visita para otro día/hora. Si la reprogramación resultase imposible, se devolverá la totalidad, el cien por cien (100%), del precio abonado originalmente a NYATP.

Usted puede cancelar una visita guiada personalizada únicamente escribiendo un correo electrónico a NYATP a la dirección contacto@nyatuspies.com. Es ese caso, NYATP procederá al reembolso del cien por cien (100%) del precio abonado, siempre que la cancelación se realice durante los siete (7) días siguientes a la compra. Una vez pasados siete (7) días desde la compra, NYATP procederá al reembolso del 75% del precio abonado siempre que la cancelación se produzca 30 días antes de la prestación del Servicio. Puesto que se trata de un producto personalizado, meticulosamente hecho a medida NYATP no procederá al reembolso de ninguna cantidad si no se procede a la cancelación; si se cancela en un plazo menor a 30 días antes de la prestación del Servicio; o si el cliente no se presenta en el momento de comenzar la visita. La zona horaria que se tendrá en cuenta para el computo de los plazos de cancelación es la siguiente: UTC/GMT -5, horario de Nueva York.

Gastos adicionales y efectos personales

Usted y quien le acompañe durante la visita, son los únicos responsables de los gastos asociados con el Servicio, entre otros: transporte hasta el punto de origen del Servicio, y desde el punto final del mismo; comida; transporte durante el servicio; alojamiento; parking; cualquier actividad recreativa; etc. NYATP tampoco se hace responsable de objetos personales desatendidos, olvidados, perdidos o dañados, durante la prestación del servicio.

Comportamiento durante la participación en un Servicio

En el momento que Usted usa o participa en uno de nuestros Servicios, se compromete a comportarse de una manera educada, de forma segura, y respetuosa con la ley. Si se encuentra acompañado de menores o animales de compañía, también se compromete a responsabilizarse de su seguridad, educación, y de su actuación conforme a la ley. Ejemplo de actividades y comportamientos prohibidos durante la participación en cualquiera de nuestros Servicios: posesión de alcohol, sustancias ilegales o productos de contrabando cualquiera que sea su clase; puesta en marcha, promoción, o aliento de actividades criminales o delictivas;

abandono de basura; puesta en marcha, promoción, o aliento de comportamientos que podrían razonablemente ser considerados como acoso o de carácter racista, presentando un riesgo para la seguridad, o conllevando daños físicos, psicológicos, o de cualquier tipo en cualquier persona; difusión de información que Usted sabe a ciencia cierta, o tiene razón para pensar, que es falsa o engañosa, intimidatoria, insultante, obscena, difamatoria o injuriosa; no respetar las leyes, reglamentos, regulaciones o códigos en vigor, o la participación en cualquier actividad ilegal; robo, agresión o puesta en práctica, promoción o aliento de un daño corporal o material; iniciar, promover o alentar cualquier actividad contraria, o que podría afectar negativamente el propósito u objetivo del Servicio. La participación en cualquiera de estas actividades conllevara la cancelación inmediata del Servicio sin derecho a ningún tipo de reembolso.

Cesión de derechos de imagen

Con la aceptación de estos términos y condiciones, el cliente autoriza la utilización de material fotográfico y de vídeo para acciones promocionales que NYATP pueda llevar a cabo en un futuro, con vídeos u imágenes que se obtengan durante la prestación del Servicio. En caso contrario, debe notificarse de forma fehaciente a NYATP.

Política de privacidad

NYATP no recopila o almacena su información de pago, y no tiene control sobre terceras partes mediante las cuales se procesa el pago del Servicio. Por tanto, NYATP no representa, o garantiza a terceras partes (proveedores), y no asume ninguna responsabilidad derivada de sus acciones o inacciones. NYATP conserva su dirección de correo electrónico y teléfono, pero nunca venderá o publicará dicha información. Sólo se utilizará ocasionalmente con fines informativos y comerciales por parte de NYATP. Siendo posible su eliminación de nuestros registros en cualquier momento, mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico contacto@nyatuspies.com .

Asunción de riesgo

Usted declara conocer y comprender el alcance, la naturaleza y los riesgos asociados que comporta la prestación del Servicio, y reconoce que algunos riesgos no pueden ser previstos, principalmente: defectos en las calles o aceras; proximidad a vehículos o tráfico rodado; iluminación pobre; condiciones meteorológicas; robo de objetos personales; incompatibilidad con otros participantes en el Servicio o la población local; daños o lesiones corporales; daños materiales; desfiguración; muerte; alteración del orden público; etc.

USTED VOLUNTARIAMENTE, DE MANERA LIBRE Y EXPRESA, ASUME PLENA RESPONSABILIDAD FOR CUALQUIER RIESGO ASOCIADO CON EL USO O PARTICIPACION EN NUESTROS SERVICIOS, Y ESPECIALMENTE CON LA REALIZACION DE TOURS A PIE.

Renuncia, exoneración y limitación de responsabilidad

USTED EN SU NOMBRE Y EL DE SUS REPRESENTANTES, HEREDEROS, ALBACEAS Y ADMINISTRADORES, RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, SEA CUAL SEA SU NATURALEZA, EN CONTRA DE NYATP, Y ACEPTA NO PERSEGUIR A NYATP NI A SUS PROPIETARIOS, MIEMBROS, RESPONSABLES, DIRECTORES, FILIALES, SPONSORS, SOCIOS, AGENTES, DERECHOHABIENTES, Y EMPLEADOS (“partes exoneradas”) EXIMIENDOLES DE TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE RECLAMACIONES, PERDIDAS O ACCIONES LEGALES CUALESQUIERA, DERIVADAS DE CUALQUIER DAÑO O LESION CORPORAL, DAÑO ESTETICO, MUERTE, DAÑO MATERIAL, O CUALQUIER OTRO PERJUICIO, CONOCIDO O DESCONOCIDO DURANTE, O DERIVADO DEL USO O PARTICIPACION EN UN SERVICIO, YA SEA PROVOCADO POR NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA FALTA, ACTIVA O PASIVA, DE CUALQUIERA DE LAS PARTES EXONERADAS, O POR CUALQUIER OTRA CAUSA A EXCEPCION DE NEGLIGENCIA GRAVE O CONDUCTA DOLOSA. USTED ES EL UNICO RESPONSABLE DE SUS INTERACCIONES CON OTROS PARTICIPANTES EN EL SERVICIO, Y EL PUBLICO EN GENERAL.

USTED RENUNCIA A TODO DERECHO A UN PROCESO LEGAL ANTE JURADO, DERECHO DE OPONIBILIDAD, O ALEGATO DE ORDEN PUBLICO, ASI COMO LA DEFENSA DE LA REGLA DE DESCUBRIMIENTO, LA SUSPENSION DE LA PRESCRIPCION, Y CUALQUIER ACCION POR DAÑO PUNITIVO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL, U OTRO DAÑO, QUE USTED PUDIERA EJERCEER, O QUE PUDIESE EJERCERSE EN NOMBRE DE SUS HEREDEROS O POR CUALQUIERA QUE DEMANDASE A LAS PARTES EXONERADAS, COMO RESULTADO DE SU PARTICIPACION O USO DE UN SERVICIO. EN TODO CASO, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA QUE TOME LA ACCION LEGAL, YA SEA CONTRACTUAL, ILICITO CIVIL O CUALQUIER OTRA, CON INDEPENDENCIA DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN SENTIDO CONTRARIO ESTABLECIDA EN ESTE CONTRATO, LA RESPONSABILIDAD DE NYATP PARA CON USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN LEGAL, ESTARA EN TODO CASO LIMITADA A LA CANTIDAD ABONADA, EN SU CASO, POR USTED A NYATP EN CONCEPTO DEL SERVICIO CONTRATADO.

Exención de Responsabilidad

NUESTROS SERVICIOS SE PRESTAN EN EL “ESTADO ACTUAL”, “EN EL SITIO ACTUAL” Y “CON TODOS LOS DEFECTOS QUE PUEDAN TENER”. SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, EXPRESA O IMPLICITA. NYATP NO PUEDE GARANTIZAR NI PROMETER NINGUN RESULTADO ESPECIFICO DERIVADO DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NYATP SERA RESPONSABLE POR NINGUNA PERDIDA O DAÑO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, DAÑOS PERSONALES O MUERTE, DERIVADOS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS, DE LA ASISTENCIA A UN EVENTO, LA PRESENCIA EN UN LUGAR U OTRO ESTABLECIMIENTO, MENCIONADO Y MOSTRADO COMO PARTE DEL SERVICIO, POR CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO EN O A TRAVES DE NUESTROS SERVICIOS, O DERIVADO DE LA CONDUCTA DE CUALQUIER OTRO PARTICIPANTE DE UN SERVICIO, YA SEA EN LINEA O FUERA DE LINEA.

Resolución de disputas, Jurisdicción competente y Derecho aplicable

El presente contrato se rige por la regulación jurídica del Estado de Nueva York, y deberá ser interpretado conforme a la misma, con independencia de conflictos de leyes. Las partes pondrán el máximo empeño y buena fe para resolver amigablemente cualquier disputa que pudiera surgir, como condición previa a proceder con acciones legales. En caso de que las partes no fueran capaces de llegar a un acuerdo amigable, las partes voluntariamente: (a) se someten expresamente y en exclusiva a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales del Condado de Nueva York; (b) se someten a la jurisdicción personal del Estado de Nueva York; (c) renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, y a las disposiciones sobre notificación del Convenio de la Haya, aceptando ser notificadas legalmente por correo electrónico.

Contrato y modificación.

Este contrato contiene el acuerdo legal completo entre Usted y NYATP. Ningún otro acuerdo, declaración o promesa existe entre Usted y NYATP, que no se encuentre reflejado en el presente contrato. NYATP se reserva el derecho a modificar este Contrato en cualquier momento.

Vinculación legal

Este contrato es vinculante para Usted y sus herederos, albaceas, representantes legales, y sucesores legales. Usted acepta no tomar ninguna acción legal o que pudiera comprometer el objeto legal del presente contrato.

Separabilidad e interpretación

El presente contrato se aplica hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable. Todas las disposiciones del presente contrato son separables, y toda asunción de riesgos, exenciones, exoneraciones, limitación de responsabilidad, descargos de responsabilidad, declaraciones, garantías, y obligaciones, tienen por objeto ser lo más amplias e incluyentes posibles que les permita la ley aplicable. En el caso de que cualquier disposición del presente contrato sea declarada ilegal, nula o inejecutable, por un tribunal competente, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes, que seguirán en vigor de forma efectiva. En ese caso, las partes negociaran de buena fe, el reemplazo de la cláusula o disposición declarada nula, ilegal, o inejecutable por una valida, legal y ejecutable, cuyo efecto jurídico sea, en la medida de lo posible, similar al de la original. El presente acuerdo no debe ser interpretado en contra de la parte que lo ha elaborado, sino como si hubiese sido preparado conjuntamente por ambas partes. Cualquier ambigüedad o inseguridad jurídica, duda, o ambas, nunca deberán ser interpretadas en contra de ninguna de las partes en este Contrato. Las secciones, títulos y encabezados en este Contrato, aparecen únicamente con fines de referencia y no tienen efectos jurídicos o contractuales. El hecho de que NYATP no ejercite o apique un derecho, término, o provisión contemplado en el contrato, no se entenderá nunca como renuncia a dicho derecho, término o provisión.

Cesión

Usted no transferirá, asignará, o cederá ninguno de los derechos u obligaciones que le vinculan bajo este Contrato. NYATP puede transferir, asignar, ceder, sublicenciar o emitir derecho de prenda de cualquier manera, sobre cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo este contrato, a una filial, sucesor legal o cualquier otra tercera parte, sin obligación de notificar o recibir su consentimiento.

Terceras partes

Usted reconoce que no habrá terceras partes que se beneficien del presente Contrato. Por lo tanto, cualquiera que no sea parte en este Contrato, no tiene ningún derecho legal en contra de NYATP.

Declaraciones, garantías y acuerdos entre las partes

Por el hecho de participar en nuestros Servicios, Usted declara y garantiza que: (a) Usted está plenamente capacitado y habilitado para concluir el presente Contrato, y para respetar y hacer respetar todas las condiciones del mismo, y así mismo, posee las capacidades legales y mentales necesarias para la celebración del dicho Contrato; (b) Usted es medicamente apto para participar en el Servicio; (c) Usted es mayor de edad en todas las jurisdicciones relevantes a la validez y ejecución de este Contrato; (d) el uso o participación de Usted en nuestros Servicios no viola ninguna ley aplicable, norma o regulación; (e) si Usted compra el Servicio para una tercera persona o grupo de personas, Usted debe haber informado a dichas personas del presente Contrato, y éstas deben haber leído, entendido, y aceptado, estar legalmente vinculadas por el mismo; (f) si un menor usa, o participa en nuestros Servicios en conexión con Usted como parte de este Contrato, Usted acuerda que dicho menor o menores estarán vinculados por los términos y condiciones de este Contrato, y Usted será el responsable de que dichos menores acepten total responsabilidad por todos los costes médicos, y cualquier otra reclamación, que pudiesen presentarse en relación con la participación de dichos menores, y se compromete además, a EXONERAR, INDEMNIZAR o DEFENDER a las partes exoneradas de todas las reclamaciones presentadas por o en nombre, del menor o menores; (g) Usted no usará nuestros Servicios para ninguna actividad ilegal; (h) Usted no transportará nada ilegal, o de contrabando, o participará en ninguna otra actividad ilegal durante la prestación de un Servicio; (i) toda la información que Usted ha facilitado es precisa y veraz; y (j) Usted ha leído y comprendido plenamente los términos de este contrato y, tras obtener asesoramiento legal independiente, consiente voluntariamente en participar en este Contrato, y acepta sus términos y condiciones.

Indemnización

Usted acuerda INDEMNIZAR, DEFENDER, MANTENER A SALVO, Y EXIMIR DE TODA RESPONSABILIDAD a las partes exoneradas de cualquier pérdida, reclamación, daño, gastos, acciones legales o procedimientos de cualquier tipo, independientemente de su forma o carácter, incluyendo los honorarios de abogados y los gastos, que pudieran presentarse por otra persona u entidad, y que se deriven directamente de: (a) su uso participación en alguno de nuestros Servicios, tanto si es resultado de negligencia u otra falta, ya sea activa o pasiva, de cualquiera de las partes exoneradas, o cualquier otra causa excepto negligencia grave o conducta dolosa; o (b) su incumplimiento del presente Contrato, o cualquier incumplimiento de declaraciones, garantías y acuerdos entre las partes establecido en el mismo. NYATP se reserva el derecho, de asumir la defensa y el control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización de su parte, y Usted acepta colaborar con NYATP tanto como se le solicite, en defensa de cualquier reclamación. En caso de cualquier acción en contra de las partes exoneradas que resulte en una sentencia, orden judicial, o acuerdo ratificando la posición de NYATP, Usted accede a reembolsar a NYATP los honorarios razonables de abogados y las costas del proceso.

Prescripción extintiva y supervivencia

Usted acuerda que cualquier reclamación o causa de acción legal derivada o relacionada con este Contrato, o su uso o participación en uno de nuestros Servicios, debe haber sido presentada en el periodo de un (1) año posterior al surgimiento de la reclamación o causa de acción, o esta prescribirá para siempre, independientemente de cualquier regulación o ley que establezcan lo contrario. El estatuto de la provisión extintiva, así como la siguiente disposición, se mantendrán vigentes tras la resolución o vencimiento de este Contrato: (a) cesión de derechos de imagen; (b) política de privacidad: (c) renuncia, exoneración y limitación de responsabilidad; (d) declaraciones, garantías y acuerdos entre las partes; (e) resolución de disputas, jurisdicción competente y derecho aplicable; y (d) cesión.